GYIK Google Apps-felhasználóknak

Kérdése van a Google Apps szolgáltatásaival kapcsolatban? Készen állunk a válasszal!

Szűrés kategória szerint

Gyakran ismételt általános kérdések

A leggyakoribb általános kérdések

Mi teszi a Google Apps for Work csomagot különlegessé?

A Google Appset öt jellemzője teszi különlegessé, ezért is nevezte a Radicati kutatóvállalat a Google Apps for Work csomagot a vezető felhőalapú vállalati levelezőszolgáltatásnak. A jelentés összefoglalása megtalálható a kapcsolódó források között.

Úttörő a felhőszolgáltatásban. A Google elismerten jól csengő név és iparági vezető a megbízható felhő-infrastruktúrák között.

Felhőbe tervezve. A Google Appset a kezdet kezdetétől teljes mértékben felhőalapú szolgáltatásnak terveztük, hogy az informatikai részlegeknek ne kelljen időt és pénzt áldozniuk semmilyen asztali összetevő karbantartására.

Teljes csomag. Ez a csomag fájltárolást és megosztást biztosít a Google Drive-val, valós idejű együttműködést a Google Dokumentumokkal, videoértekezleteket a Hangouts szolgáltatással és professzionális levelezést a Gmaillel – mindezt egyetlen termék áráért.

Konzisztencia és kényelem. A Google Apps felhasználói ugyanazt a környezetet élvezhetik különféle eszközökön, operációs rendszereken és böngészőkben, sok dolgozó pedig már eleve használ Google termékeket otthon is.

Offline támogatás. A Gmail, a Naptár és a Google Dokumentumok segítségével a felhasználók akkor is megtekinthetnek, szerkeszthetnek és létrehozhatnak tartalmakat, amikor nincs internetkapcsolatuk, az újracsatlakozáskor ugyanis a változások automatikusan szinkronizálódnak.

Miért fizetnék a Google Apps for Work csomagért, amikor a Google hasonló szolgáltatásokat ingyen is kínál?

Az ingyenesen is elérhető szolgáltatások mellett a Google Apps for Work további vállalati szintű szolgáltatásokat is tartalmaz, beleértve a saját domaint használó levelezési rendszert, a gmail- és drive-beli extra tárhelyet, a nonstop telefonos és e-mailes ügyfélszolgálatot, a 99,9%-os rendelkezésre állást, a Microsoft Outlookkal való együttműködést, a továbbfejlesztett biztonsági funkciókat és az összes felhasználói fiók teljes körű kezelését.

Hogyan működik az árazás és a számlázás?

Ha regisztrál a Google Apps for Work csomagra, automatikusan jogosult a legfeljebb 10 felhasználóval használható ingyenes, 30 napos próbaidőszakra is. Fontos, hogy beállítson egy számlázási és fizetési csomagot a próbaidőszak lejárta előtt, mert így biztosíthatja a szolgáltatás zavartalan folytatását. Bármilyen méretű legyen is cége, a Google Apps díja egységesen 4 euró/felhasználó/hónap vagy 40 euró/felhasználó/év. A korlátlan tárhelyet és a Széf szolgáltatást is magába foglaló Google Apps csomag már havi 4 euró/felhasználó áron érhető el. Két számlázási csomag közül választhat. A rugalmas csomagban bármikor hozzáadhat vagy eltávolíthat felhasználói fiókokat. Csak a tárgyhónapban igénybe vett szolgáltatásért kell fizetnie. A számlákat havonta kapja. Az éves csomagban teljes évi hűségidőt vállal a Google Apps használatára, és ezért díjkedvezményben részesül. További felhasználókat bármikor felvehet. Havonta kell fizetnie az éves hűségidő adott hónapra eső részletét.

Ha csak az egyik terméket szeretném használni, akkor is meg kell vásárolnom a teljes csomagot?

Igen. A Google Apps egy univerzális megoldás, amelyben az integrált eszközök zökkenőmentesen működnek együtt. Ha például érkezik egy üzenet a Gmailbe, azt azonnal átalakíthatja egy naptáreseménnyé. Amikor megjegyzést ír a Dokumentumokban, a Táblázatokban vagy a Diákban, az együttműködésben részt vevő partnerei erről azonnal értesítést kapnak e-mailben. Egyetlen kattintással Hangouts-alapú videoértekezletet indíthat a postaládából vagy a naptárból. Ezen eszközök egységes csomagként való használata növeli a hatékonyságot, és a legtöbb értéket adja cégének. Mindazonáltal arra is van lehetősége, hogy az egész csomag megvásárlása után csak azokat a szolgáltatásokat használja, amelyekre igényt tart.

Kompatibilis-e a Google Apps azzal a levelezőprogrammal, amelyet jelenleg használok?

A Google Apps-alapú levelezését nemcsak a Gmail internetes felületéről érheti el, hanem kedvenc asztali levelezőprogramjában is küldhet és fogadhat e-maileket. A programtól függően használhat IMAP vagy POP levelezési protokollt. Ha a Microsoft Exchange-ről vagy más Outlook-szolgáltatásról vált a Google Appsre, használhatja a Google Apps Sync programot. Ez egy olyan plug-in az Outlook 2003-as, 2007-es, 2010-es és 2013-as verziójához, amelyen keresztül az Outlookkal kezelheti Google Apps-alapú levelezését, naptárát és névjegyeit, sőt, Outlookban lévő feljegyzéseit, feladatait és naplóbejegyzéseit is.

Felválthatom-e jelenlegi szoftvereimet a Google Dokumentumokkal, Táblázatokkal és Diákkal?

Úgy találtuk, hogy sok ügyfelünk sikeresen kiküszöbölte korábban használt termelékenységnövelő szoftvercsomagjait, és kizárólag a Google Dokumentumokat, Táblázatokat és Diákat használja. A Dokumentumok, Táblázatok és Diák olyan termelékenységnövelő eszközök, amelyekkel különféle fájlokat, köztük dokumentumokat, táblázatokat és prezentációkat hozhat létre. Ezeken valós időben, másokkal együtt dolgozhat, és az interneten tárolhatja őket a Google Drive-on. A Google Apps csomag részei, és bármilyen eszközön működnek. A hagyományos asztali alkalmazásoktól eltérően szoftverek telepítésére nincs szükség. Kompatibilisek a más programokban, így a Microsoft Office-ban készült fájlokkal.

Vásárolhatok domaint a Google Appsen keresztül? Vagy tárolhatom így a webhelyemet?

Igen. Amikor regisztrál a Google Apps for Work csomagra, vásárolhat domaint az egyik domainszolgáltató partnerünktől. A domainvásárlást követően automatikusan beállítjuk a Gmailt, és teljes vezérlést biztosítunk a domain beállításai felett.

A Google Apps nem tárol webhelyeket, de egyes partnereink kínálnak webhelyszolgáltatást, mely könnyen integrálható a Google Appsszel.

Vissza a tetejére

A leggyakoribb általános kérdések

Mi teszi a Google Apps for Work csomagot különlegessé?

A Google Appset öt jellemzője teszi különlegessé, ezért is nevezte a Radicati kutatóvállalat a Google Apps for Work csomagot a vezető felhőalapú vállalati levelezőszolgáltatásnak. A jelentés összefoglalása megtalálható a kapcsolódó források között.

Úttörő a felhőszolgáltatásban. A Google elismerten jól csengő név és iparági vezető a megbízható felhő-infrastruktúrák között.

Felhőbe tervezve. A Google Appset a kezdet kezdetétől teljes mértékben felhőalapú szolgáltatásnak terveztük, hogy az informatikai részlegeknek ne kelljen időt és pénzt áldozniuk semmilyen asztali összetevő karbantartására.

Teljes csomag. Ez a csomag fájltárolást és megosztást biztosít a Google Drive-val, valós idejű együttműködést a Google Dokumentumokkal, videoértekezleteket a Hangouts szolgáltatással és professzionális levelezést a Gmaillel – mindezt egyetlen termék áráért.

Konzisztencia és kényelem. A Google Apps felhasználói ugyanazt a környezetet élvezhetik különféle eszközökön, operációs rendszereken és böngészőkben, sok dolgozó pedig már eleve használ Google termékeket otthon is.

Offline támogatás. A Gmail, a Naptár és a Google Dokumentumok segítségével a felhasználók akkor is megtekinthetnek, szerkeszthetnek és létrehozhatnak tartalmakat, amikor nincs internetkapcsolatuk, az újracsatlakozáskor ugyanis a változások automatikusan szinkronizálódnak.

Miért fizetnék a Google Apps for Work csomagért, amikor a Google hasonló szolgáltatásokat ingyen is kínál?

Az ingyenesen is elérhető szolgáltatások mellett a Google Apps for Work további vállalati szintű szolgáltatásokat is tartalmaz, beleértve a saját domaint használó levelezési rendszert, a gmail- és drive-beli extra tárhelyet, a nonstop telefonos és e-mailes ügyfélszolgálatot, a 99,9%-os rendelkezésre állást, a Microsoft Outlookkal való együttműködést, a továbbfejlesztett biztonsági funkciókat és az összes felhasználói fiók teljes körű kezelését.

Hogyan működik az árazás és a számlázás?

Ha regisztrál a Google Apps for Work csomagra, automatikusan jogosult a legfeljebb 10 felhasználóval használható ingyenes, 30 napos próbaidőszakra is. Fontos, hogy beállítson egy számlázási és fizetési csomagot a próbaidőszak lejárta előtt, mert így biztosíthatja a szolgáltatás zavartalan folytatását. Bármilyen méretű legyen is cége, a Google Apps díja egységesen 4 euró/felhasználó/hónap vagy 40 euró/felhasználó/év. A korlátlan tárhelyet és a Széf szolgáltatást is magába foglaló Google Apps csomag már havi 4 euró/felhasználó áron érhető el. Két számlázási csomag közül választhat. A rugalmas csomagban bármikor hozzáadhat vagy eltávolíthat felhasználói fiókokat. Csak a tárgyhónapban igénybe vett szolgáltatásért kell fizetnie. A számlákat havonta kapja. Az éves csomagban teljes évi hűségidőt vállal a Google Apps használatára, és ezért díjkedvezményben részesül. További felhasználókat bármikor felvehet. Havonta kell fizetnie az éves hűségidő adott hónapra eső részletét.

Ha csak az egyik terméket szeretném használni, akkor is meg kell vásárolnom a teljes csomagot?

Igen. A Google Apps egy univerzális megoldás, amelyben az integrált eszközök zökkenőmentesen működnek együtt. Ha például érkezik egy üzenet a Gmailbe, azt azonnal átalakíthatja egy naptáreseménnyé. Amikor megjegyzést ír a Dokumentumokban, a Táblázatokban vagy a Diákban, az együttműködésben részt vevő partnerei erről azonnal értesítést kapnak e-mailben. Egyetlen kattintással Hangouts-alapú videoértekezletet indíthat a postaládából vagy a naptárból. Ezen eszközök egységes csomagként való használata növeli a hatékonyságot, és a legtöbb értéket adja cégének. Mindazonáltal arra is van lehetősége, hogy az egész csomag megvásárlása után csak azokat a szolgáltatásokat használja, amelyekre igényt tart.

Kompatibilis-e a Google Apps azzal a levelezőprogrammal, amelyet jelenleg használok?

A Google Apps-alapú levelezését nemcsak a Gmail internetes felületéről érheti el, hanem kedvenc asztali levelezőprogramjában is küldhet és fogadhat e-maileket. A programtól függően használhat IMAP vagy POP levelezési protokollt. Ha a Microsoft Exchange-ről vagy más Outlook-szolgáltatásról vált a Google Appsre, használhatja a Google Apps Sync programot. Ez egy olyan plug-in az Outlook 2003-as, 2007-es, 2010-es és 2013-as verziójához, amelyen keresztül az Outlookkal kezelheti Google Apps-alapú levelezését, naptárát és névjegyeit, sőt, Outlookban lévő feljegyzéseit, feladatait és naplóbejegyzéseit is.

Felválthatom-e jelenlegi szoftvereimet a Google Dokumentumokkal, Táblázatokkal és Diákkal?

Úgy találtuk, hogy sok ügyfelünk sikeresen kiküszöbölte korábban használt termelékenységnövelő szoftvercsomagjait, és kizárólag a Google Dokumentumokat, Táblázatokat és Diákat használja. A Dokumentumok, Táblázatok és Diák olyan termelékenységnövelő eszközök, amelyekkel különféle fájlokat, köztük dokumentumokat, táblázatokat és prezentációkat hozhat létre. Ezeken valós időben, másokkal együtt dolgozhat, és az interneten tárolhatja őket a Google Drive-on. A Google Apps csomag részei, és bármilyen eszközön működnek. A hagyományos asztali alkalmazásoktól eltérően szoftverek telepítésére nincs szükség. Kompatibilisek a más programokban, így a Microsoft Office-ban készült fájlokkal.

Vásárolhatok domaint a Google Appsen keresztül? Vagy tárolhatom így a webhelyemet?

Igen. Amikor regisztrál a Google Apps for Work csomagra, vásárolhat domaint az egyik domainszolgáltató partnerünktől. A domainvásárlást követően automatikusan beállítjuk a Gmailt, és teljes vezérlést biztosítunk a domain beállításai felett.

A Google Apps nem tárol webhelyeket, de egyes partnereink kínálnak webhelyszolgáltatást, mely könnyen integrálható a Google Appsszel.

További kérdései vannak?

Kapcsolatfelvétel az értékesítőkkel